Accueil Quand vous vous connectez aux tickets, vous arrivez sur un écran d’accueil qui vous donne accès à un grand nombre d’informations Mes interventions Aujourd’hui Si des interventions doivent avoir lieu ce jour, elles seront indiquées avec l’heure et vous pouvez les faire défiler avec
Sommaire (*) Tous les éléments marqués en bleu indiquent une nouveauté Tous les points par module sont cliquables et permettent d’arriver directement sur la rubrique escomptée. Un bouton « retour sommaire », placé au même niveau que chacune des rubriques énumérées ci-dessous permet de revenir en tête
Ajouts – Corrections Paramètres Envoyer au propriétaire (décembre 2023 ) Une nouvelle zone de description est disponible pour une information que vous voulez afficher dans vos échanges avec vos intervenants quand vous activez la rubrique « Envoyer au propriétaire ». Jusqu’à présent, celle-ci envoyait simplement son nom.
PRINCIPES GÉNÉRAUX La gestion des tickets est une application 100 % WEB, « branche » de l’extranet déjà proposé par Crypto. Les tickets sont crées directement sur l’interface Web. Ils peuvent être à votre initiative (suite à un appel téléphonique par exemple) ou crée à partir d’une
Paramètres Délais de relance par défaut Désormais, vous pouvez déterminer les délais de relance (ODS et Devis) par défaut à prendre en compte lors de la création du ticket. Bien évidemment, ils restent modifiables sur tout nouveau ticket. Nouvelles variables Vos modèles de courriers de
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Sommaire Retour sommaire Préambule Le calcul des honoraires de gestion créait jusqu’à présent les écritures qui débitaient le propriétaire et créditaient les comptes d’honoraires (47xxx) dans le journal HO Depuis la version 6.2.12, il est possible de générer des factures issues du calcul d’honoraires (donc
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Sommaire Retour sommaire Préambule Les assistants de saisie d’un mandat et/ou d’un locataire ont deux buts. Faciliter et accélérer la procédure de création des fichiers de base. Quelque soit l’assistant, vous n’avez plus qu’un seul écran, multi-étapes qui crée l’ensemble des fiches lors de la
0\ Préambule NEOVACOM est un partenaire permettant d’automatiser les échanges avec la CAF dans les cas suivants : – Réception des bordereaux de ventilation des paiements (AL/APL) – Révision annuelle des loyers – Signalement des impayés de logement en cours de droit – Radiation (départ
