Gestion des tickets – nouveautés 2.4
Paramètres Délais de relance par défaut Désormais, vous pouvez déterminer les délais de relance (ODS et Devis) par défaut à prendre en compte lors de la création du ticket. Bien évidemment, ils restent modifiables sur tout nouveau ticket. Nouvelles variables Vos modèles de courriers de